尊敬的客户：

　　你们好!

　　感谢各位老师长期以来对54Doctor的信赖与支持!又逢新春佳节到来之际，54Doctor全体员工向您及您的家人送出最真挚的祝福，祝您节日愉快!

　　为了保障春节假日期间医院网站的正常运营并做好网站安全管理相关工作，我们做了如下工作安排：

　　1、节前我们会组织做好数据备份，服务器加固以及关闭某些的端口等相关安全工作。

　　2、春节假日期间加强网站监测工作，运用扫描软件实时监测，网站如有异常，值班工程师将启动相关检查和修复工作，并将及时向医院负责人汇报异常和修复相关情况。

　　3、春节假日期间保证每天都有人负责服务值守，医院有任何需求，可通过拨打24小时服务电话：13261841991或在医院微信服务群中提交，值班人员会在收到需求后第一时间安排处理。

　　注，院方自有服务器如无法连接，则需要院方工程师提供协助支持。

另根据医院的需要，我们还有如下两种非常规服务措施可供选择：

　　1、部分关闭网站。只保留网站的静态页面（网站内容可正常浏览），关闭网站的所有功能。此间，网站的内容无法做任何更新。

　　2、网站关闭（彻底关闭/显示维护中）。关闭前我们会做好数据库的备份。可将网站按要求定时关闭定时开启。

　　注，院方如需上述关站操作，烦请在1月31日（本周四）之前向客服部（微信沟通群、QQ服务群）提交申请关闭网站的正式文本（加盖公章），申请内容要写明医院名称、关闭/启用网站的日期时间，以及关站类型（启动静态页、关站显示维护中、彻底关站）。

　　54Doctor 客服部

　　2018年12月29日