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2014年第二季度北京地区医疗卫生网站管理工作座谈会会议记录

2014-07-21 54Doctor
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  为促进北京地区医疗卫生网站管理工作健康发展,加强网站管理工作者交流,北京市公共卫生信息中心组织召开了2014年第二季度北京地区医疗卫生网站管理工作座谈会,会议于2014年7月18日下午在北京大学肿瘤医院召开。

  北京大学肿瘤医院、北京大学医院、北京大学人民医院、北京儿童医院、北京安贞医院、海军总医院、北京公共卫生服务热线管理中心、北京BTV生活面对面制片团队等十余家单位参加了会议。

  北京市公共卫生信息中心徐利剑介绍了卫计委与百度公司战略合作主要内容,并重点介绍了北京市卫生计生委与百度无线部门做的轻应用探索与推广。北京大学肿瘤医院作为北京市乃至全国试点医院,已经上线百度轻应用,本次会议主要围绕卫生系统无线客户端的应用以及百度轻应用等话题展开交流与探讨。

  北京大学肿瘤医院党院办仲西瑶主任代表北京肿瘤医院感谢卫计委的组织,将各兄弟单位的网站负责人及媒体朋友们汇集在一起,共同参与移动医疗的应用平台的讨论。

百度轻应用介绍

  百度生态云平台部产品经理钱程林详细介绍了百度轻应用的三个目标,一是接洽医疗服务以进一步提升医院品牌的影响力,通过轻应用把医疗服务的信息化与患者诉求很好地结合起来,强化患者对医院品牌的认知;二是集成院内导航,现阶段导诊、导医成为医院普遍发难的问题,院内的导航可以有效缓解院内压力,为导诊台、医疗咨询服务等提供便利,提高整体工作效率;三是借助百度移动搜索流量的优势,在全国医疗领域中打造行业标杆,树立医疗信息化改革排头兵的地位。

54Doctor轻应用实践体会

  54Doctor创始人周鹏远通过医院移动互联网的解决方案,以下几方面进行实践说明:首先,就移动新媒体发展趋势做了简单分析,通过博客、微信、APP、微博等媒体的发展及现状,提出技术不断推陈出新,当下的潮流不一定是永恒的潮流,所以要紧跟时代的发展;其次,通过手机的现场演示了北大肿瘤医院的轻应用试点效果,功能包括百度的搜索效果、医院科室、医生以及出停诊信息、健康讲堂视频播放、医院的路线导航、提问板块等,让大家充分了解轻应用的便利与快捷;最后介绍到未来将通过自由的沙龙形式,由各医院网络、信息、宣传等负责人自愿组成,将感兴趣的人聚集在一起分享医院互联网建设和相关管理系统的实践,共同提高在互联网领域的应用和管理水平,更好地提升医疗服务质量和品质。

各医院就议题参与提问发言

  各医院在此环节都纷纷提出各自的问题,通过大家相互的经验分享与交流,各医院都有相应收获。

 

其中发言医院代表性问题如下:

首钢医院张婷:

医院如果接入百度轻应用平台医院需要怎样的支持?

54Doctor回答:不需要单独提供任何数据,内容与医院官方网站实时同步。

当下各种媒体兴起,作为医院内部如何协调?

北肿回答:针对目前网络平台繁多的情况,最重要的是院方领导的支持与前卫的理念,带领我们不断尝试与接受新鲜事物,也让我们的工作更顺畅;另外54Doctor为我们提供综合性的解决方案,基于院方的官方网站再做其他深度开发。

佑安医院满旭晨:

我院现用微信公众平台,有相关负责人维护,百度轻应用是否需要专人维护?

百度回答:更新官网内容,轻应用会随之更新,不需要单独维护

 安贞医院于立群:

我正在做预算,不知道轻应用,微信,想了解平台维护的大概费用?

54Doctor回答:这些应用是直接给到医院来使用的,无需增加任何维护费用。

在科室中医生利用自己的二维码,有哪些困难值得我们借鉴的?

北肿回答:凡是有营销理念的医生都愿意接受,个别医生不愿意接受我们并不强迫,并且提供综合性解决方案后,医生更容易接受。

人民医院汪铁峰:

次参加这种会议,收获颇丰,互联不仅仅是互联网,它可以整合为一个大平台,在这里我想特别了解一下北京大学肿瘤医院医生互动如何进行的?

北肿回答:我们的院长都有这种意识,并亲自上线回答问题以带动医生,目前已有一部分医生从好大夫平台转到医院的官方网站上做医患沟通,那么后续在做百度轻应用项目的时候也就少了一份压力。另外我们的医生每年都有评优,最多的医生全年可以回答患者问题1000余个,大家都很积极参与。我认为作为官方形象,不能将流量导入商业网站,故而所有的功能都是院方自己来做。

北京大学医院王超:

  我们希望能有些成熟做的好的网站借鉴,我们面临的问题是对接很多平台,感觉很困惑,更多的需要学习和交流。

 

  交流环节与会人员均积极提出了自己的观点与问题,并希望这种交流座谈会更够持续举办。

  医疗卫生网站管理沙龙期望在未来的沙龙会议中大家在会有越来越多的经验与分享,从而减少问题与困惑,真正成熟地使用互联网技术。将更好的服务提供给患者,满足更多的患者需求,是各医院的一致愿景。

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