安全做保障 实现移动医疗

北京大学肿瘤医院 信息部主任 刘诚

　　移动互联网能为医生做什么

我们现在为什么要用这种移动的互联网化，就是为了减少医生的工作量也好提高他的工作效率，尽可能多的去满足我们的需求，其实说互联网只是就是一个工具，我们利用这个工具去做一些便捷的事情。信息化本身就在提高医生的工作效率方面做出了很大的贡献，比如2005年的时候住院的平均住院时间是二十多天，到现在我们已经可以实现到七八天了，这种进步没有信息化的支撑是不可能实现的。

未来在信息化方面还会有进一步的需求，移动就应该是一个大的方向，移动医疗实际上就是涵盖医务人员的移动查房、移动护理、移动办公等等，所有涉及到这种便携设备可以做的工作，未来肯定都会涉及到。相当于医生手里有个随时随地可以查看的工具，可以提供一些知识库型的帮助。我们信息部门更多考虑怎么在保障安全的前提下，给工作人员提供方便快捷的工具。

移动医疗给患者带来便利

我们希望最终把挂号、候诊、看检查报告等功能实现到移动设备上去，那样患者更能掌握时间，比如候诊时可以去咖啡厅小憩，可以到周边的商场等场所，通过手机就能随时查看到医院的叫号情况合理安排返回医院的时间，如此医院可以缓解人员密集的聚集在大厅的压力，环境有序，患者也可以很有序的进行就诊。

对于患者就医来讲，目前还是挂号收挂号费，诊疗收诊疗费，检查收检查费，造成反复排队的现象，未来我认为应该通过移动设备或其他手段给予解决。 

现在很多人如果有一些症状，就会首先到互联网上搜索，之后会有很多种答案与建议，这是极其不靠谱的，这仅仅可以作为一个参考，不足以确诊，例如说有些患者在医院要看检验报告，真正能够看懂有多少人，即使看懂也并不是诊断的所有依据，所以只有医生可以帮助患者做决策，采取什么方式治疗等等，都是依据医生多年的资历、积累，多年学习的知识做基础才可以来做这种判断，移动医疗可以做一些适合的工作。

互联网对于医院层面作出的贡献

医院互联网最典型的就是医院的官方网站，它作为医院对外的重要展示窗口，在医院的宣传以及跟患者的沟通上，都起到了莫大的作用，那么，未来移动医疗的应用，从很多层面上，也都会给医院很大的改观，我们会选择成熟的方案逐步的去实现。

不得不提的还有互联网是把双刃剑，可以为医生、患者，乃至医院带来许多便利与实用，但同时要强调的还有安全问题，是绝不可忽视的因素，它是保障医院的医疗业务正常的运转的基础。如果说把我们的医疗系统对外敞开肯定不行，肯定会受到多层面的威胁。在保障安全的前提下尽量提供一些方便，比如查询化验报告的做法是把这些检验结果用推送的方式放到一个中间的服务器上，方便患者提供互联网访问。

（以上内容根据北京大学肿瘤医信息部主任刘诚采访录音整理）